Eesti >>
Küsimused – vastused
Küsimused – vastused
Mida moistetakse "saabumise tunni all"?
Kui Te poordute transpordifirma poole soiduauto, bussi voi mikrobussi rentimise kusimusega, siis kuulete tihti valjendit rendiaeg + saabumise tund. Saabumise tund on aeg mille jooksul soiduk saabub kliendi juurde ja tagasi, mille eest te ka tasute.
Transfeer mikrobussi, bussi voi soiduautoga - mida see tahendab?
Transfeer tahendab reisijate toimetamist mikrobussi, bussi voi soiduautoga punktist A punkti B. Naiteks, soitu mikrobussiga lennujaamast hotelli nimetatakse transfeeriks. Tingimusel, et ooteaeg ei uleta 15 minutit.
Mida tahendab bussi/mikrobussi voi soiduauto minimaalne rendiperiood?
Bussi/mikrobussi voi soiduauto minimaalne rendiperiood on eeltoodud transpordivahendi minimaalne tooaeg, mille eest te tasute. Tavaliselt on see 3 + 1, millest 3 tundi on tooaeg ja 1 tund saabumise aeg.
Kas saab tellida bussi voi mikrobussi uheks tunniks?
Jah, saab kull. Ainult tasu arvestatakse bussi/mikrobussi voi soiduauto minimaalse tellimusaja jargi, s.o. 3 + 1. See pole mitte ainult meie eeskiri, vaid nii tootavad koik linna reisijateveo teenust pakkuvad transpordiettevotted.
Kuidas arvestatakse bussi/mikrobussi voi soiduauto valjasoitu Peterburi linna piirest?
Soidu puhul Peterburi lahimasse aarelinna (kuni 30 kilomeetrit valjaspool ringteed (KAD)) tasutakse teine saabumise tund. Naiteks, bussi/mikrobussi voi soiduauto minimaalne tellimus pulmasoiduks on 3 + 2. Kui transport renditakse pikema vahemaa labimiseks linnast, siis tasu arvestatakse mikrobussi tunni tooaeg pluss labisoidu kilometraaz alates linnapiiril asuvast kontroll labilaskepunktist (KPP). Selliste soitude tasu arvestust on parem tapsustada eelnevalt operaatorilt, helistades telefonil, mis on toodud meie kodulehel.
Mida teha, kui renditud buss, mikrobuss voi soiduauto laheb katki tellimuse ajal?
Seda juhtub kull harva, kuid kahjuks valistada selliseid olukordi me ei saa. Koik meie ettevotte bussid, mikrobussid ja soiduautod on tehniliselt heas seisukorras. Rikked tulevad ette praakdetailide parast, samas voivad probleemid tekkida ka liiklusonnetuse puhul. Sellistel puhkudel me toimime kiiresti, saadame koheselt samavaarse asenduse ja tavaliselt see votab aega mitte enam kui uks tund. Seejuures me taidame bussi, mikrobussi voi soiduauto planeeritud programmi Teie lisakuludeta.
Mida teha, kui juht ei tulnud vastu lennu- voi raudteejaama?
Te saabusite Peterburi. Olete leppinud kokku, et autojuht tuleb Teile lennujaama vastu saabuvate lendude terminali eelnevalt kokkulepitud sildiga. Kui Te ei nae autojuhti, siis helistage dispetserile, kelle telefon Teile kindlasti antakse tellimuse vormistamise kaigus. Meie dispetser, kes tootab oopaevaringselt, uhendab Teid autojuhiga.
Me plaanime soitu Viiburisse, kuidas arvestatakse teenuse maksumust?
Peterburist Viiburini on 140 kilomeetrit. Arvestus: "rendi aeg" * "tunnitariif" * 140 km * 2. Tavaliselt arvestatakse soitude maksumus iga kliendiga individuaalselt.
Kas ma saan leppida kokku autojuhiga auto tellimisel jargmiseks paevaks?
Ei, kahjuks ei saa, kuna koik tellimused vormistatakse broneerimisburoo kaudu. Kokkulepe autojuhiga ei garanteeri 100%, et auto saabub Teile tellimisele.
