Preguntas – Respuestas
¿Qué es "una hora de entrega"?
Al dirigirse a una compañía de transporte con el pedido de alquiler un coche/autobús/minibús, usted oye a menudo la expresión "el periodo de alquiler + una hora de entrega". "Una hora de entrega" es el tiempo de movimiento del coche al cliente y de regreso, que paga usted.
¿Qué significa "la trasferencia" en coche, autobús, minibús?
La palabra "transferencia" significa el transporte de pasajeros en autobús, minibús, coche del punto "A" al punto "B". Por ejemplo, un viaje en minibús desde el aeropuerto hasta el hotel se llama "transferencia". Siempre que el tiempo de espera no es más de 15 minutos.
¿Que es el pedido mínimo de un autobús/minibús, coche?
El pedido mínimo de un autobús, minibús, coche es el tiempo mínimo de trabajo del autobús, que usted paga. Por lo general es de 3 + 1, donde 3 horas, es el tiempo de trabajo y 1 hora es la hora de entrega.
¿Se puede pedir un autobús o minibús durante 1 hora?
Sí, se puede. Sólo el tiempo se debe pagarse como el pedido mínimo de autobús, coche, minibús, que es 3 + 1. No es sólo nuestra regulación, por lo que todos los transportistas de pasajeros de la ciudad trabajan de esta manera.
¿Cómo se calculan los pedidos de los autobuses, minibuses y automóviles al salir fuera de San Petersburgo?
Para viajes a los suburbios de San Petersburgo (30 km fuera de vía de circunvalación) se paga segunda hora de entrega. Es decir, el pedido mínimo para el alquiler de autobuses, minibuses y automóviles de la boda será de 3 + 2. Cuando se trata de alquiler de transporte a larga distancia de la ciudad, se considera el tiempo de trabajo del autobús por hora, además el kilometraje desde la salida del punto de control. El costo de estos viajes, es mejor que aprender de la operadora, marcando el número de teléfono indicado en nuestro sitio web.
¿Qué hace falta hacer, si el autobús, minibús se rompe durante el viaje?
Desafortunadamente para nosotros, así que aunque raramente, pero ocurre. Todos nuestros autobuses, minibuses, vehículos están en buenas condiciones de trabajo. Las averías se producen debido a las piezas defectuosas, o pueden surgir problemas en caso de accidente. En tales casos, actuamos rápidamente, enviamos un sustituto adecuado, y por lo general toma un máximo de una hora. En este caso, llevamos a cabo un programa de trabajo previsto del minibús, autobús, coche, sin los costos adicionales.
¿Qué pasa si el conductor falta de recibir en el aeropuerto/estación de tren?
Se ha llegado a San Petersburgo. Usted quedó de acuerdo que el conductor le esperaría en la sala de llegadas, con un cartel determinado. Si usted no encuentra al conductor, a continuación, llama al operador por teléfono, que sin falta se suministró a usted. Nuestro operador trabaja 24 horas, y se conecta usted con el conductor necesariamente.
¿Planeamos viajar a Vyborg, de lo que constituye el precio?
La distancia de San Petersburgo a Vyborg es 140 km. El cálculo es: "el periodo de alquiler" * "precio de una hora de alquiler" * 140 km * 2. Los gastos de viaje se calculan generalmente de forma individual para cada cliente.
¿Puedo pedir un vehículo al conductor para el día siguiente?
No, no se puede. Todos los pedidos pasan a través de la oficina de reservas. El acuerdo con el conductor no le da una garantía del 100% de que el coche venga a su pedido.
