suomi >>
Usein kysyttävät asiat
Usein kysyttävät asiat
Mika on "tunti auton toimittamiseen paikalle"?
Kun vuokraat kuljetusyhtiolta henkiloauton/pakettiauton/bussin, niin aika usein tulee esille fraasi "vuokra-aika plus tunti auton toimittamiseen paikalle". Asiakas maksaa ajan, jonka kuljettaa kayttaa paastaakseen vuokratulla autolla kuljetusyhtiolta asiakkaan luokse ja asiakkaan luota kuljetusyhtiolle.
Mita tarkoittaa "transfer" pakettiautolla, bussilla tai henkiloautolla?
"Transfer"-sana tarkoittaa matkustajien kuljetusta pakettiautolla, bussilla tai henkiloautolla pisteesta A pisteeseen B. Esimerkiksi matka pakettiautolla lentoasemalta hotellille on "transfer". Silloin kuljettajan odotusaika on alle 15 minuuttia.
Mika on bussin/pakettiauton/henkiloauton minimitilaus?
Bussin/pakettiauton/henkiloauton minimitilaus on maksamasi minimivuokra-aika. Tavallisesti se on 3 + 1, eli 3 tuntia on tyoaika ja tunti auton toimittamiseen paikalle.
Voiko tilata bussin/pakettiauton/henkiloauton vain tunniksi?
Kylla. Mutta maksat kuitenkin bussin/pakettiauton/henkiloauton minimitilauksesta, eli 3 + 1. Tama ei ole pelkastaan meidan saantomme, talla ehdolla toimivat kaikki kaupungin henkilokuljetusyhtiot.
Milla tavalla lasketaan bussin/pakettiauton/henkiloauton vuokra, jos matkustetaan Pietarin ulkopuolelle?
Jos lahdet Pietarin esikaupunkiin (alle 30 km kiertotielta), niin maksat 2 tuntia ns. auton paikalle kuljettamiseen. Jos esimerkiksi vuokraat pakettiauton tai bussin, jolla morsiuspari ja seurue menevat kaupungin ulkopuoliseen ravintolaan, niin maksat 3 + 2 tuntia. Jos suunnittelet pitkan matkan, niin maksat ajoneuvon tyotunnit ja ajetut kilometrit. Tallaisista matkoista on parempi tiedustella kuljetusjarjestelijalta etukateen. Kuljetusjarjestelijan puhelinnumero on annettu sivustossamme.
Mita tehdaan, jos vuokrattu pakettiauto tai bussi menee rikki matkan aikana?
Valitettavasti tallaista sattuu, vaikka erittain harvoin. Kaikki bussimme, paketti- ja henkiloautomme ovat hyvassa toimintakunnossa. Mutta kuitenkin joku varaosa voi olla viallinen tai sattua liikenneonnettomuus. Tallaisissa tapauksissa me toimimme mahdollisimman nopeasti ja lahetamme samanlaisen ajoneuvon vaurioituneen tilalle. Tavallisesti ajoneuvo tulee tunnin sisalla. Sitten suunnittelemasi matka jatkuu ilman lisamaksuja.
Mita tehdaan, ellei kuljettaja ottanutkaan vastaan rautatie-/lentoasemalla?
Olet tullut Pietariin. Olet sopinut etta kuljettaja ottaa sinut vastaan sovittu lappu kadessa saapuvien lentojen salissa. Mikali kuitenkaan kuljettajaa ei nay, niin kannattaa heti soittaa kuljetusjarjestelijallemme, jonka numero annetaan sinulle tilauksen hetkena. Kuljetusjarjestelijamme paivystaa ympari vuorokauden. Han yhdistaa sinut kuljettajalle.
Haluamme menna Viipuriin, milla tavalla hinta lasketaan?
Pietarista Viipuriin on 140 km. Vuokra lasketaan kuten "tyotunnit" * "tuntivuokra" * 140 km * 2. Tallaisten matkojen vuokra aina lasketaan erikseen asiakkaan lasna ollessa.
Saanko mina sopia suoraan kuljettajan kanssa seuraavan paivan vuokrasta?
Ei, et saa. Kaikki tilaukset on tehtava asiakaspalvelumme kautta. Sopimus suoraan kuljettajan kanssa ei takaa sinulle autoa seuraavana paivana.
